Domande frequenti
Tutto quello che vuoi sapere su Aurum Pet Food
Prodotti • Spedizioni • Nutrizione e salute del cane
Chi siamo
Un’alimentazione più chiara, più naturale, più consapevole.
Aurum Pet Food nasce con un obiettivo preciso: selezionare alimenti di alta qualità per cani, formulati con ingredienti trasparenti, proteine nobili e una filiera italiana controllata.
Crediamo che nutrire bene un cane significhi scegliere con attenzione ciò che entra ogni giorno nella sua ciotola: ricette semplici, digeribili e pensate per il suo benessere reale.
Per questo lavoriamo con piccoli produttori selezionati e scegliamo solo prodotti che rispettano i nostri standard di qualità, chiarezza e affidabilità.
Proteine animali di qualità come primo ingrediente
Ricette selezionate per digeribilità e valore nutrizionale
Filiera italiana controllata dall’inizio alla fine
Attenzione concreta al benessere quotidiano del cane
Non hai trovato risposta?
Scrivici a info@aurumpetfood.it
Ti risponderemo entro 24 ore.
🥩 PRODOTTI E INGREDIENTI
Cosa c'è davvero nel cibo del tuo cane
RUn alimento monoproteico contiene una sola fonte di proteina animale — ad esempio solo agnello, solo maiale o solo faraona. Questo rende la ricetta più trasparente e facilmente digeribile, ed è particolarmente indicata per cani con sensibilità alimentari o allergie, perché permette di isolare e controllare con precisione cosa mangia il tuo cane.
RGrain Free significa senza cereali: niente frumento, mais, orzo, riso o soia. Le nostre ricette sostituiscono i cereali con ingredienti più digeribili come patate o legumi. Questa scelta riduce il rischio di intolleranze e migliora l'assimilazione delle proteine nobili presenti nella ricetta.
RNo. Tutti i prodotti Aurum Pet Food sono formulati senza coloranti artificiali, conservanti di sintesi o aromi aggiunti. La conservazione avviene tramite metodi naturali. Se non riconosci un ingrediente sull'etichetta, non è nei nostri prodotti.
RTutti i prodotti che distribuiamo sono realizzati in Italia da piccoli produttori artigianali selezionati direttamente da noi. La filiera è italiana dall'inizio alla fine: materie prime, lavorazione e confezionamento avvengono nel territorio nazionale, con standard produttivi tra i più elevati d'Europa.
RGli ingredienti sono elencati in ordine decrescente di peso. Il primo ingrediente è quello presente in maggiore quantità: nelle nostre ricette troverai sempre una fonte proteica animale al primo posto. Diffida di etichette con ingredienti generici o senza percentuali indicate.
RLa maggior parte delle nostre ricette è adatta a cani di ogni taglia. Alcune linee specifiche, come la Vet Diet Obesity, sono formulate per esigenze particolari. In caso di dubbio, ti consigliamo di consultare il tuo veterinario prima di cambiare alimentazione.
📦 SPEDIZIONI E ORDINI
Consegne, tempi e gestione del tuo ordine
RElaboriamo gli ordini entro 24 ore lavorative dall'acquisto. I tempi di consegna stimati sono 24-48 ore per l'Italia peninsulare, 48-72 ore per isole e zone disagiate. Riceverai una email con il numero di tracciamento non appena il pacco viene affidato al corriere.
ROffriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a una soglia minima, verificabile sulla pagina del carrello. Per ordini inferiori, il costo viene calcolato automaticamente in base al peso e alla destinazione prima del pagamento.
RGli alimenti vengono imballati in scatole rigide con materiale protettivo interno per evitare urti durante il trasporto. In caso di prodotti danneggiati all'arrivo, contattaci entro 48 ore con una foto e provvederemo alla sostituzione.
RPuoi richiedere la modifica o l'annullamento dell'ordine entro 12 ore dall'acquisto, prima che venga elaborato. Passato questo termine, l'ordine potrebbe essere già in preparazione. Scrivici subito a info@aurumpetfood.it indicando il numero d'ordine.
RAl momento spediamo esclusivamente in Italia. Se hai necessità particolari o sei residente in un paese europeo, contattaci: valuteremo caso per caso la possibilità di accordi speciali per ordini di un certo volume.
RSe il corriere non trova nessuno all'indirizzo indicato, lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna o depositerà il pacco in un punto di ritiro. Controlla sempre il tracking via email. Se il pacco risulta smarrito o non consegnato entro i termini, contattaci direttamente.
🐾 NUTRIZIONE E SALUTE DEL CANE
Consigli per un'alimentazione davvero naturale
RIl cambio a una dieta monoproteica è consigliato quando il cane manifesta sintomi come prurito frequente, problemi cutanei ricorrenti, disturbi digestivi o perdita anomala del pelo. In questi casi il veterinario può prescrivere una dieta di eliminazione per identificare eventuali intolleranze alimentari.
RIl passaggio a un nuovo alimento deve essere graduale, nell'arco di 7-10 giorni. Si inizia sostituendo il 25% della razione con il nuovo prodotto, aumentando progressivamente fino al 100%.
RLa razione giornaliera dipende da peso corporeo, età, livello di attività fisica e stato di salute del cane. Le confezioni Aurum riportano una tabella orientativa, ma il veterinario resta il riferimento migliore per definire la quantità corretta.
RPer cani sani e senza particolari sensibilità, una dieta grain free di qualità offre proteine più nobili e ingredienti più digeribili. Per cani con allergie o intolleranze ai cereali, può fare una differenza significativa su pelo, cute e digestione.
RSì, la cosiddetta alimentazione mista è molto comune ed è generalmente ben tollerata. Il cibo umido aumenta l'apporto idrico e l'appetibilità, mentre il secco è pratico e utile nella routine quotidiana. Basta bilanciare correttamente le quantità.
RLa linea Vet Diet è pensata per esigenze specifiche come obesità, sovrappeso e gestione del peso. Per cani con patologie diagnosticate è sempre indispensabile seguire le indicazioni del veterinario.